Política de Privacidade
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
Informamos que os dados obtidos através deste website serão tratados sob a responsabilidade do Grup SERHS S.A.
NIF: B64337827
Endereço: C/ Garbí nº 88-90, 08397, Pineda de Mar, Barcelona
E-mail: [email protected]
Responsável pela Proteção de Dados: PYMELEGAL, S.L.
Contato DPD: [email protected]
Que categorias de dados recolhe a SERHS HOTELS sobre os seus utilizadores?
Recolhemos, armazenamos e efetuamos o tratamento dos dados que nos fornece quando acede ou utiliza a Plataforma ou os Serviços. Por exemplo,
Quando você preenche qualquer formulário em nosso site ou páginas derivadas, paga por acomodação, reservas ou paga por qualquer serviço associado ou publica comentários ou avaliações.
Quando comunica com a SERHS HOTELS. O envio destes dados implica a aceitação desta cláusula.
Quais são as finalidades do tratamento dos seus dados?
Tratamos os seus dados para responder às suas questões e enviar-lhe informações relacionadas que possam ser do seu interesse sobre os nossos hotéis.
Qual a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
A base legal para o atendimento e gestão dos pedidos, questões e/ou consultas efectuadas é o consentimento dado no envio da consulta ou realização da respectiva reserva, e a partir desse momento, a celebração do respectivo contrato constituído pelas nossas Condições Gerais.
Por quanto tempo manteremos seus dados?
Os seus dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades estabelecidas na presente Política de Privacidade, bem como pelos prazos estabelecidos pelas disposições das leis e regulamentos aplicáveis aos nossos serviços, e pelos prazos de prescrição legal, e aqueles necessários para a formulação, exercício ou defesa de reivindicações.
Quem pode ser destinatário da comunicação de dados?
Podemos comunicar os seus dados: (1) às empresas pertencentes, a qualquer momento, ao Grupo SERHS; Incluem a comunicação de dados do usuário, quando aplicável, à nossa afiliada no Brasil, para o gerenciamento de tudo relacionado a consultas e reservas em nossos hotéis naquele país, pelo que garantimos que a transferência seja feita com as garantias adequadas exigidas em arte. 46.2 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação de desses dados e pela qual a Diretiva 95/46/EC é revogada, em particular através da formalização entre o responsável e nossa filial no Brasil de cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Européia e/ou pela Agência Espanhola de Proteção de Dados e (2) órgãos e/ou autoridades competentes nos casos em que haja exigência e/ou obrigação legal.
Quais são seus direitos?
Os usuários podem exercer os seguintes direitos:
Direito de solicitar o acesso aos dados pessoais.
Direito de solicitar a sua retificação caso os dados estejam inexatos, ou completar os dados que tenhamos incompletos.
Direito de solicitar a eliminação dos seus dados.
Direito de solicitar a limitação do seu tratamento.
Direito de se opor ao tratamento.
Direito à portabilidade de dados
Direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais.
Você pode exercer seus direitos escrevendo para nosso endereço C/ Garbí, 88-90 Pineda de Mar, 08397, (BARCELONA); Telefone: +34 93 767 11 11 ou por e-mail [email protected]
Informamos sobre o seu direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Controle, especificamente, à Agência Espanhola de Proteção de Dados e outros órgãos públicos competentes para qualquer reclamação decorrente de seus dados pessoais.
Desde que não nos notifique em contrário, entenderemos que os seus dados não foram modificados, que concorda em nos notificar de qualquer variação e que temos o seu consentimento para os utilizarmos para as finalidades acima referidas.
Como protegemos os seus dados pessoais?
A fim de garantir a segurança da informação, aplicamos medidas técnicas e organizacionais para garantir o nível de segurança adequado de acordo com os regulamentos aplicáveis, para preservar a segurança e impedir o processamento não autorizado.