Política de Cookies

O site SERHS Hotel, enquanto proprietário do site www.serhshotels.com, notifica os utilizadores, através desta Política de Cookies, que utiliza cookies quando o utilizador navega nos diferentes ecrãs e páginas do site.
Durante a utilização do nosso website, para além dos cookies técnicos necessários ao funcionamento do website e à prestação dos nossos serviços, pode aceitar e autorizar voluntariamente a utilização de determinados cookies, cujas finalidades se encontram explicadas nesta Política. de Biscoitos.

O que são cookies?
Um cookie é um dispositivo de armazenamento ou recuperação de dados que um servidor da Web pode armazenar no disco rígido de um computador, para armazenar ou recuperar algum tipo de informação no ou do dispositivo do usuário. O cookie identifica exclusivamente o computador e só pode ser lido pelo site que o enviou ao computador. Sozinhos ou em combinação com outros identificadores e dados recebidos pelos servidores, os cookies podem ser usados para criar perfis de pessoas físicas e identificá-los.

Um cookie não é um arquivo executável ou um programa e, portanto, não pode espalhar ou conter um vírus ou outro malware, nem pode ter mais de 4.000 caracteres.

Para mais informações, visite http://www.allaboutcookies.org/es/

Para que servem os cookies?
A utilização de cookies tem como finalidade exclusiva recordar as preferências do utilizador (idioma, país, login, características do navegador, informação sobre a utilização do nosso website, etc.)

Ao recordar as suas preferências, não teremos de, por exemplo, perguntar-lhe o seu país sempre que visitar o nosso website. Conheceremos as características do computador que está a utilizar e assim poderemos oferecer-lhe uma melhor experiência de navegação. Os cookies podem ajudar nosso site a distinguir o navegador do usuário como um visitante anterior e, assim, salvar e lembrar as preferências que podem ter sido definidas enquanto o usuário estava navegando no site, personalizar as páginas iniciais, identificar quais partes de um site foram visitadas ou acompanhar seleções em um “carrinho de compras”.

O site da SERHS Hotels pode utilizar cookies para reconhecer os utilizadores registados e poder oferecer-lhes um serviço melhor e mais personalizado. Podem também ser utilizados para obter informação sobre a data e hora da última visita do utilizador, medir alguns parâmetros de tráfego dentro do próprio site e estimar o número de visitas efectuadas, para que os Hotéis SERHS possam focar e ajustar os serviços e promoções de forma mais eficaz. .

Os sites da Web normalmente usam cookies para obter informações estatísticas sobre suas páginas da Web. Lembre-se de que coletamos dados sobre seus movimentos e uso de nosso site como dados estatísticos, não dados pessoais.

Tipos de cookies:
Cookies analíticos: Recolhem informação sobre a utilização que se faz do website. São aqueles processados, por exemplo, pela Google, Inc. (para o serviço Google Analytics) e pela Yandex, LLC (para o serviço Yandex.Metrica).
Cookies sociais: São necessários para redes sociais externas (Facebook, Twitter, Linkedin).
Cookies técnicos: São estritamente necessários para a utilização do site e para a prestação do serviço contratado.

Notas adicionais: A responsabilidade pela utilização dos dados do utilizador através de cookies de análise corresponde exclusivamente aos terceiros proprietários dos equipamentos ou domínios a partir dos quais são enviados os referidos cookies, e que gerem os dados obtidos através dos mesmos, tais como Google, Inc. ou Yandex, LLC, [nome da empresa proprietária do site] declinando toda a responsabilidade por eles.

Por padrão, nosso site usa apenas os chamados cookies técnicos.
Exemplos destes seriam os seguintes:
Cookies de “entrada do usuário”, que normalmente são usados para rastrear as ações do usuário ao preencher formulários online em várias páginas ou como um carrinho de compras para acompanhar os produtos ou serviços que o usuário selecionou.
Cookies de autenticação ou identificação do usuário (somente sessão).
Cookies de segurança do usuário; por exemplo, cookies usados para detectar tentativas errôneas e repetidas de se conectar a um site.
Cookies de sessão do reprodutor de mídia.
Cookies de sessão para equilibrar a carga.
Cookies de personalização da interface do usuário (por exemplo, são aqueles que permitem lembrar informações para que o usuário acesse o serviço com determinadas características que podem diferenciar sua experiência da de outros usuários, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a serem exibidos quando o usuário realiza uma pesquisa, a aparência ou conteúdo do serviço dependendo do tipo de navegador através do qual o usuário acessa o serviço ou a região a partir da qual o serviço é acessado, etc.)
Certos cookies add-on (plug-in) para trocar conteúdo social quando o usuário decidiu manter uma sessão aberta.

São, portanto, aqueles que permitem ao usuário navegar por uma página, plataforma ou aplicativo da web e o uso das diferentes opções ou serviços existentes nela, incluindo aqueles que o proprietário do site usa para permitir o gerenciamento e operação da web página e habilitar suas funções e serviços, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, acessar partes de acesso restrito, lembrar os elementos que compõem um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, gerenciar o pagamento , controlar fraudes ligadas à segurança do serviço, solicitar inscrição ou participação em evento, contabilizar visitas para efeitos de faturação de licenças de software com as quais o serviço funciona (website, plataforma ou aplicação), utilizar funcionalidades de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para transmitir vídeos ou som, ative o conteúdo dinâmico (por exemplo, animação de carregar um texto ou imagem) ou compartilhar conteúdo através das redes sociais.
Pertencem também a esta categoria, pela sua natureza técnica, aqueles cookies que permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, como mais um elemento de design ou “layout” do serviço oferecido ao utilizador, o proprietário do site tenha incluído nele, com base em critérios como conteúdo, sem coletar informações dos usuários para fins diversos, como personalizar esse conteúdo publicitário ou outro conteúdo.
Não utilizamos cookies técnicos para outros fins que não sejam permitir a comunicação com os usuários e a prestação de nossos serviços. Em particular, em nenhum caso os utilizamos para fins de publicidade comportamental.

Os restantes tipos de cookies só serão ativados com o seu consentimento.

Período de retenção de dados
Todos os nossos cookies são “cookies de sessão”, ou seja, aqueles concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede ao nosso website, e que desaparecem no final da sessão.

Identificação de quem usa cookies
Os cookies do nosso site são utilizados exclusivamente por [identifique o nome da empresa proprietária do site], [texto opcional: com exceção dos seguintes cookies de terceiros: -identifique aqui os cookies de terceiros e suas finalidades, se este é app- Conheça os terceiros. ]

Como desativar os cookies no navegador?
Tenha em conta que, se aceita cookies de terceiros, para desativá-los deve eliminá-los das opções do navegador ou do sistema oferecido pelo próprio terceiro.
Neste sentido, o utilizador pode configurar o seu navegador para aceitar, ou não, os cookies que recebe ou para que o navegador o notifique quando um servidor pretende guardar um cookie ou eliminá-lo do seu computador. Você pode encontrar as instruções nas configurações de segurança do seu navegador.
Exemplos:
Se você usa o Microsoft Internet Explorer, na opção de menu Ferramentas > Opções da Internet > Privacidade > Configurações
Se você usa o Firefox, na opção de menu Ferramentas > Opções > Privacidade > Cookies
Se você usa o Google Chrome, na opção de menu Configurações > Privacidade
Se você usa o Safari, na opção de menu Preferências > Segurança
Você pode usar a seção “Ajuda” na barra de ferramentas da maioria dos navegadores para alterar as configurações do seu computador, no entanto, alguns dos recursos de nossos serviços online podem não funcionar ou podem ser mais difíceis de acessar se você rejeitar todos os cookies.
Muitos navegadores permitem que você ative um modo privado através do qual os cookies são sempre excluídos após sua visita. Dependendo de cada navegador, este modo privado pode ter nomes diferentes, abaixo você encontra uma lista dos navegadores mais comuns e os diferentes nomes deste “modo privado”:

Internet Explorer 8 e superior: InPrivate
FireFox 3.5 e superior: navegação privada
Google Chrome 10 e superior: anônimo
Safari 2 e superior: navegação privada
Opera 10.5 e superior: navegação privada
Leia atentamente a seção de ajuda do seu navegador para saber mais sobre como ativar o “modo privado”. Você poderá continuar visitando nosso site mesmo que seu navegador esteja em “modo privado”, no entanto, a experiência do usuário pode não ser a ideal e alguns utilitários podem não funcionar.

Alterações na Política de Cookies:
É possível que atualizemos a Política de Cookies do nosso Site, pelo que recomendamos que reveja esta política sempre que aceda ao nosso Site, de forma a estar devidamente informado sobre como e para que utilizamos os cookies.