Consulting & management

Experiência, processos e operações focadas em oferecer um serviço de alto valor agregado para a gestão de hotéis próprios e de outros proprietários.

Diante do atual cenário de queda da rentabilidade econômica de muitos ativos hoteleiros, surgem diferentes opções: continuar lutando como hotel independente, tentar vender o hotel ou entregar a gestão a terceiros.

Atualmente está em vigor uma fórmula que melhora a rentabilidade do hotel e o deixa em uma situação melhor no futuro imediato: o contrato MANAGEMENT HOTELER (ou também conhecido como contrato de gestão), que permite ao proprietário continuar a manter a propriedade de o hotel. Neste caso, o proprietário esquece a gestão e as dificuldades do dia-a-dia do hotel e deixa-o nas mãos de um grupo hoteleiro que irá melhorar a rentabilidade e dar mais valor ao seu património.

MODELO DE GESTÃO SERHS HOTÉIS

A SERHS Hotels tem baseado o seu modelo de negócio na sua própria especialização e metodologia. Aderimos a toda a experiência, processos e operações da SERHS, e focamo-la na prestação de serviços de alto valor acrescentado à gestão dos nossos hotéis e de outros proprietários que confiam no modelo SERHS.

A SERHS Hotels Consulting & Management é uma unidade de apoio aos hoteleiros, que visa não só aconselhar na gestão e direção dos estabelecimentos hoteleiros, mas também assumir a responsabilidade integral pela gestão dos hotéis, a todos os níveis:

  • Operacional: recursos humanos, procedimentos de trabalho, indicadores de gestão, F&B, técnicos, etc.
  • Comercial e Marketing: canais tradicionais e online, mercado nacional e mercados internacionais e emergentes.
  • Organização, administração e controle: administrativo, financeiro, trabalhista, PRL, etc.

DIFERENTES SERVIÇOS NA GESTÃO HOTELEIRA

Dispomos de uma estrutura humana consolidada, com experiência e muito conhecedora e especializada na gestão de ativos hoteleiros de diversas tipologias. Aproveitamos as sinergias de pertencer à SERHS para oferecer serviços de gestão hoteleira ao nível de:

  • Relacionamento com proprietários e reuniões periódicas de acompanhamento.
  • Assessoria e consultoria estratégica.
  • Recuperação de Negócios.
  • Direção e gestão corrente do estabelecimento (Operações, Administração e Finanças).
  • Marketing (nacional e internacional, online e offline).
  • Marketing.
  • Compras, suprimentos e suprimentos.
  • Novas tecnologias de gestão.
  • Recursos humanos, Relações trabalhistas, Seleção e treinamento de pessoal, PRL.
  • Procedimentos de trabalho.